近年来,中国的媒体环境发生了巨大变化,形态日趋多样,特征日趋复杂,对公众舆论的影响、对政府、企业的监督作用都大大加强,越来越多的企业因媒体曝光或者处理不当而损失惨重。如何巧妙的化解危机、从容的应对媒体成为各个管理层的必修课。
为了这些来自沪、苏、锡的企业职业经理人们能够掌握更多构建预防公关危机大坝的方法,提升危机来临时的应急预案与综合反应能力,让企业转危为机,化解危机成为一次免费的公关战役,提升品牌形象和美誉度,2015年12月12日,金方略国际教育训练机构旗下先行企业管理咨询有限公司为苏州EMBA学员迎来了对“危机公关”有着深入研究的中国人民大学劳动人事学院博士、北京大学新闻与传播学院硕士李老师带来的精彩课程《危机公关与媒体应对》。
在培训过程中李老师引导学员掌握如何识别危机、组建危机管理团队、应对危机以及如何处理媒体与企业之间的关系;引导企业建立危机预防机制,对商业领域相关单位的中、高层管理人员提高应对突发事件的能力起到重要的推动作用。
值得一提的是李老师在课程中穿插了媒体应对现场演练,通过现场演练,学员迅速掌握了与媒体记者打交道的技巧,学会了如何应对记者的刁难问题以及如何避免新闻发布会中的误区。由于具有较强的实战性与对实际工作的指导性,此课程受到了学员的热烈欢迎。相信学员们把这些理论运用到实践中一定能够带领自己的团队一次次转危为机。