同事(不仅包括内部的同事,也包括外部的同事)关系属于平行关系,并没有职权上的联系,也就是说,你不可能通过“职权”(也许你在企业中拥有很高的职位)来命令你的同事,你只有依靠你的影响力来促成双方的合作。这就需要相互包容,你容我,我容你,相互之间的理解、合作才能有效地进行。你不容我,我不容你,双方之间就会交恶,就必定是一个双输的局面。
包容他人很重要的一点是能够包容他人的缺点和错误,这是最基本的要求。我们这里强调的是要能够包容那些曾经反对过我们的人,那些曾经伤害过我们的人,这就是我们要说的“容人之恶”。
同事之间经常会出现一些摩擦、冲突,但很多摩擦、冲突看起来有些“恶”,让人气不过,放不下,但实际上真正能对我们造成伤害的很少,甚至他们的初衷也并非真的想要伤害我们,因此,你完全可以原谅对方,或者不予理会。退一步讲,即使造成了伤害,予以反击就一定是好的选择吗?很多时候,你越是究于其中,你就越是深陷其中,结果可能更糟。聪明的领导人是不会这样做的,他们之所以能够做出让步,是因为他们知道“不反击”也是一种选择。
美国知名电视节目主持人、政治评论家,畅销书《权谋——如何赢得权力》作者克里斯•马修斯曾经建议政治家们,面对他人的恶语、中伤,最好的策略就是忽视,不要和对方去争论。你不争,就不会有争论。许多高明的政治家们都精于此道,从来不会把各种“谩骂”“绯闻”等放在心上,这也许就是我们说的“容人之恶”吧。从这一点来说,“容人之恶”并不是让你有一个慈悲心肠,而是让你学会如何掌握一种“赢”的策略。
有一次,武则天召见狄仁杰,告诉他说:“听说你在豫州的时候,名声很好,但是也有人在我面前揭你的短。你想知道他们是谁吗?”狄仁杰说:“别人说我不好,如果确是我的过错,我应该改正;如果陛下弄清楚不是我的过错,这是我的幸运。至于谁在我的背后说我的不是,我并不想知道。”
我们往往喜欢知道是谁在背地里陷害我们,但实际上知道了对我们也并没有什么好处,反而容易会生出一些事端来。狄仁杰宁愿糊涂,也不愿苛察,就是狄仁杰聪明的地方。这也让武则天更加信任和依赖狄仁杰。
俞敏洪也曾经讲过一个发生在他自己身上的故事,当时有一家培训机构的女老板特别霸道,看到新东方干出一点样子来心里就不平衡,到处撕新东方的广告。后来这家培训机构陷入绝境办不下去了,这家老板向俞敏洪求助,准备把自己的学生交给新东方,不干了。俞敏洪并没有因此落井下石,而是不计前嫌帮助她度过了难关。从那以后,她不但不派人撕新东方发广告,而且看到谁在撕新东方发广告她就跟谁急。
在市场经济竞争日趋激烈的情况下,我们与竞争对手之间往往会相互“较劲”,甚至是相互攻击,这并非是一种好的策略。俞敏洪的“容人之恶”,既体现了他高尚的人格力量,也是他能够最终取得成功的重要因素。
容人之恶,表面上看是软弱的表现,实际上是一种理性的选择——我不和你争你看重的东西,我和你争你不看重的东西。等你把你看重的东西都争走了,剩下的就都是我的了,我就有了更多的选择余地和腾挪的空间。你争的是看得见的眼前利益,我争的是看不见的未来利益。
就如任正非说的,“多一点对别人的宽容,其实,我们生命中就多了一点空间。”你要想让自己有更大的空间,就要学会容人,尤其是容人之恶。